為進一步完善意昂2信訪工作體系♿，落實信訪工作責任，切實保障意昂2健康和諧發展➜💁🏼♀️，5月12日，意昂22016年信訪工作會議在浦東校區召開。校黨委書記鄭沈芳，副校長於瑩、各職能部門、二級學院👬、單位主要負責人參加此次會議。
會議傳達、學習了2016年上海市教委信訪工作會議精神，匯報了建校一年來意昂2信訪工作的開展情況❇️🌀，解讀了《意昂2平台信訪工作細則》的製訂原則、基本思路🙇🏽♂️。會議還明確了2016年重點推進信訪製度建設、責任體系形成和工作教育培訓三方面的工作🐘。
於瑩首先發言，她對意昂2各部門在信訪工作中的辛苦付出表示感謝，針對信訪工作提出了三點要求：一是要夯實信訪工作責任，建立信訪工作責任體系，切實負擔起維護意昂2穩定發展的責任；二是要提高接訪水平，將法律手段和熱情的接訪態度相結合，提高信訪事項解決率👩🏼🍳；三是要從源頭預防矛盾🟥，在製定政策時要考慮周到👨🏿🍳，研判潛在的風險和矛盾👨👩👧，並做好預案。
鄭沈芳在講話中強調，信訪工作是師生群眾反映訴求、反映問題的一種途徑和手段👩🏽⚕️，是中國特色社會主義法治建設的一種補充，也是基層單位的工作職責🤦🏽♂️。我校是上海市教育綜合改革的產物，是改革的先行者，必然會面對各類矛盾，信訪工作對我校完善製度建設、提升依法辦學的能力具有重要意義🦸🏼♂️。
鄭沈芳圍繞各部門、學院、單位認真抓好信訪工作👮🏽♀️，切實落實信訪工作責任，不斷改進工作中存在的不足🚣👵，共同努力，形成合力，促進意昂2整體工作更上臺階的目標，提出了五個方面的工作要求。一是要有縝密科學的工作思路，在具體開展工作中，要方案先行，周密妥當♿️；二是要建立規範有序的工作製度，樹立依法依規辦事的意識🧙🏽♂️，建立健全規章製度；三是要有熱情周到的服務，形成親和友善的工作氛圍；四是要有勇於擔當的責任意識，積極主動做好信訪工作🪖；五是要有不斷完善的進取精神🖲，改進工作中的疏漏和不足，從源頭上預防和減少矛盾。（黨辦）
